株式会社パトライト 公式オンラインショップ

利用規約

本利用規約は、株式会社パトライト(以下「当社」といいます)が運営する公式オンラインショップ「PATLITE SHOP」(以下「当サイト」といいます)において、日本国内において販売する商品(以下「本商品」といいます)に関する通信販売サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めたものです。

第1条(本利用規約の適用)

本サービスのご利用においては、本利用規約が当社の会員登録手続きを完了された会員(以下「お客様」といいます)全てに等しく適用されるものとし、お客様は本利用規約の記載を十分ご理解のうえ本サービスをご利用頂くものとします。

第2条(本サービスの内容)

  • お客様は、本利用規約の定めに従い、本サービスを通じて、本商品を購入することができます。但し、当社は、本商品の一部について事前の通知、予告なく本サービスの対象から除外する場合がございます。
  • お客様は、本利用規約、並びに当サイトに掲載されているご利用上の注意事項の定めに従い、本サービスをご利用いただけます。
  • 本サービスの提供エリアは、日本国内とします。

第3条(登録)

  • 本サービスの利用のためには、当社の会員登録手続を完了して頂く必要がございます。
  • 当社は、当社の会員登録の申込をされた方が以下の事由に該当した場合には、当該申込を承認しないことがあります。
    (1)過去に会員登録又は当サイト利用登録の取消を受けていることが判明した場合
    (2)会員登録の申込内容に虚偽の事項が含まれている場合又は虚偽の事項が含まれている疑いのある場合
    (3)お客様情報等の譲渡・転売等を目的としている場合
    (4)その他会員登録を承認することが不適当であると当社が判断する場合

第4条(登録の取消、解除等)

  • お客様に以下の各号に該当する事由が生じた場合、当社は、当該お客様の会員登録の取消を行うこと、お客様への予告なしに本サービスの利用の全部もしくは一部を中断又は停止すること及び既に成立した売買契約を催告なしに直ちに解除することができるものとします。
    (1)第3条第2項に定める事由の何れかに該当することが判明した場合
    (2)客様が本サービスの利用により生じた債務を遅滞し又は怠り、当社が通知により是正を求めたにも関わらず、
      7日以内に是正しないとき
    (3)前号のほか、お客様が本利用規約の各条項の1つにでも違反し、当社が通知により是正を求めたにも関わらず、
      14日以内に是正しないとき
    (4)お客様が自ら営業を停止したとき、又は監督庁より営業の取消、停止等の処分を受けたとき
    (5)お客様が支払停止もしくは支払不能の状態に陥ったとき、又は手形交換所から警告もしくは不渡り処分を受けたとき
    (6)お客様に信用力の著しい低下があったとき、又は信用力に影響を及ぼす営業上の重要な変更があったとき
    (7)お客様が第三者より差押え、仮差押え、仮処分、その他強制執行もしくは競売の申立、又は公租公課の滞納処分を受けたとき
    (8)お客様に破産手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始、民事再生手続の開始の申立その他類似の事実が生じたとき
    (9)お客様が解散又は他の会社との合併を決議したとき
    (10)お客様に当社に対する詐術その他本サービスの利用を継続しがたい背信的行為があったとき
    (11)お客様の財産状態が悪化し、又はそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき
    (12)相当の通信手段を尽くしてもお客様との連絡がとれないとき
    (13)お客様が第6条に基づき自主的退会を行ったとき
    (14)1年以上お客様からのご注文が無いとき
    (15)第24条に定める禁止事項に違反したとき
    (16)その他お客様として不適格と認められる事由が生じたとき
  • お客様が上記各号のいずれかに該当したときは、本サービスの利用により生じた当社に対する全ての債務の期限の利益を失い、直ちに債務全額をお支払いいただきます。また、お客様が本利用規約に違反したことにより当社が損害を被った場合には、お客様は、かかる損害を賠償する責を負うものとします。

第5条(届出事項の変更及び通知)

  • お客様が会員登録の際に届け出た、会社名、住所、電話番号、担当者氏名、Eメールアドレス等に変更があったときは、直ちに当社に通知し、所定の変更手続を行うものとします。
  • 前項の通知が無い又は遅延したことにより、届出事項の変更がなされず、当社からの本商品のお届けその他当社からの連絡等が、到着しない又は到着が遅延した場合は、変更前の届出事項に基づいて通常到着すべきと判断される時にお客様に到着したものとします。また、変更後の住所への再配送料、本商品の再調達費用等、当社に生じた追加費用は、お客様にご負担頂くものとします。

第6条(自主的退会)

お客様が退会を希望する場合は、当社の定める方法により退会の届出を行うものとします。当社は、当該届出を受けて、会員登録取消を行うものとし、当該登録取消完了時点で、お客様は会員資格を喪失するものとします。但し、当該登録取消完了時点で、お客様に当社に対する未払の債務がある場合には、当該債務の所定の支払時期に債務全額をお支払いいただきます。

第7条(本商品の注文方法)

  • お客様は、当サイトにてご注文できます。当社のご注文受付日、ご注文受付時間帯については、当サイトに記載のとおりとします。
  • お客様からの本商品のご注文に関する売買契約は、当社から送付する注文受付確認メールがお客様に到達した時点で成立するものとします。

第8条(ご利用限度額)

  • お客様が本サービスを利用して本商品をご購入頂ける代金合計の限度額(以下「利用限度額」といいます)は、当社で設定させていただきます。
  • お客様からのご注文金額が利用限度額を超過する場合その他利用限度額に関連して必要がある場合には、当社の判断により以下のいずれかの方法により対応させていただきます。場合によっては、所定の出荷日に出荷できないこともあります。
    (1)前金もしくは未決済代金のお支払いを頂く方法
    (2)ご注文をお断りする方法
    (3)その他当社の定める方法

第9条(本商品の出荷)

当社は、本商品ごとに定められた当サイト記載の在庫状況に基づき、お客様に本商品を発送致します。但し、当社は、ご注文の本商品の種類・数量(出荷に日数を要する場合、大口注文の場合等)、ご注文日時等によって別途出荷日を定めることができるものとします。

第10条(本商品の引渡し)

  • 本商品の引渡しは、お客様がご登録のお届け先又はご注文時にご指定のお届け先(但し、ご指定できるお届け先を当社が限定させていただくことがあります)に配送したことをもって、完了したものとします。
  • 前項のお届け先についてお客様の会社名、工場名、研究所名、表札等が確認できない場合は、本商品をお届けできないことがあります。その場合、本商品のお届けができなかったことによってお客様に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

第11条(受領拒否等)

お客様が本商品の受領に応じない場合、その他お客様側の事情でお届け先への配送ができない場合には、当社は、当該本商品の売買契約は当然に解除されたものとみなします。

第12条(本商品の検査)

  • お客様は、本商品受領後8日以内に名称・型式・数量の確認、毀損、変形、不具合、不適合の有無について検査を行い、不合格品がある場合は当該期間以内に、当サイト記載のお問い合わせ窓口にご通知ください。お問い合わせ窓口からお知らせする当社宛先に、不合格品を直ちにお送りいただきます。
  • 当社は、当該期間以内にご通知を頂けない場合、当該期間経過をもって、本商品はお客様の検査に合格したものとみなします。

第13条(不合格の場合の措置)

前条の検査によって本商品の全部又は一部が不合格となった場合、当社が当該本商品を確認し、当社のみの責に帰すべき事由により生じた不具合であると当社が判断した場合は、速やかに代品の納入を行い、又はお客様の指示に基づき、かかる本商品の不合格部分の代金を返還するものとします。

第14条(不可抗力の免責)

天災地変(地震、洪水、火事を含みますが、これらに限りません)、法令の改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情により、本商品引渡しの遅延又は本商品引渡しの不能が生じた場合は、当該事情に応じた合理的期間内に、お客様にご通知致します。なお、これによりお客様に生じた損害及び費用につき、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。

第15条(過納品)

当社の責に帰すべき事由により、ご注文数量より多い数量の本商品をお届けした場合、お問い合わせ窓口までご連絡の上、速やかにお問い合わせ窓口からお知らせする当社宛先にご返送頂くものとします。その場合、送料は当社が負担致します。

第16条(返品・交換商品の取扱い)

  • ご返品、交換(以下「返品等」といいます)は、本利用規約に定められた場合を除き、お受け致しません。但し、本商品が以下の各号の全てに該当する場合に限り、当社は返品等をお受け致します。その場合の、返送料はお客様のご負担になります。返品等を希望される場合は、予め、当サイト記載のお問い合わせ窓口へご連絡ください。返品等の可否、方法については、お問い合わせ窓口から、ご説明申し上げます。お客様は、お届けから返品等が行われるまでの間、返品等をご希望される本商品を、当該本商品の性質に従い、善良な管理者の注意をもって保管するものとします。
    (1)未開封かつ未使用であること
    (2)本商品の掲載ページに返品不可の記載がないこと
    (3)大口注文でないこと
    (4)本商品到着日から8日以内にご連絡を頂くこと

第17条(製品保証)

  • 当社は、本商品に当社の責に帰すべき事由による毀損、変造、欠陥等の不具合(以下「不具合等」といいます)が認められる場合、不具合等に関し当社が満足する詳細を記載した書面による通知を頂くことを条件として別途定める『製品保証規定』に従い、本商品の修理又は交換(以下「本保証」といいます)を行います。
  • 本保証の適用がない場合の修理又は交換については、有償となり、別途当社の定める金額をお支払い頂く必要がございます。
  • 本商品の性質、製造年月日、規格によっては修理又は交換ができない場合がございます。

第18条(価格、規格等の修正等)

  • 当社は、予告なく本商品の価格、規格、仕様、出荷日、注文単位数量等の修正及び変更並びに本商品の取扱い中止(以下「修正等」といいます)を行うことができるものとします。
  • 前項の修正等は、当サイト上における本商品の掲載内容の変更(取扱い中止による削除を含む)、又はその他当社の裁量による方法で周知されるものとします。
  • 第1項の修正等以降、お客様が本商品を注文した場合、お客様は当該修正等を承認したものとします。

第19条(お支払い)

お買上げの本商品の購入代金・手数料及び消費税の決済は、当サイトに記載された方法によるものとします。

第20条(お問合せの受付)

お客様からの本商品のお取引に関する各種お問合せは、当サイトに記載のお問い合わせ窓口においてお受け致します。
本商品のトラブルその他技術的なご相談については、当社ホームページ記載の『技術・修理相談窓口』までお問い合わせください。

第21条(営業日)

当社が、本サービスを行う日時は、当社の裁量によって決定するものとし、予告なく変更することがあることをお客様には予め了承いただきます。

第22条(著作権)

  • お客様は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権者の許諾を得ずに、著作権法で認められている方法以外の利用及び使用をすることはできません。
  • 本条の規定に違反して問題が生じた場合、お客様は当社に何ら迷惑又は損害を与えず、自己の責任において当該問題を解決するものとします。

第23条(個人情報の取扱い)

お客様の個人情報については、当社『プライバシーポリシー』の内容が適用されるものとします。

第24条(禁止事項)

お客様は、本サービスを利用するにあたり以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします

  • 会員登録の情報につき虚偽の登録を行う行為
  • 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  • 他人名義もしくは虚偽のお客様情報を使用して注文する行為
  • 他のお客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
  • 他のお客様、第三者もしくは当社の著作権その他知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
  • 当サイトに不正にアクセスし情報を改ざんする行為
  • 当サイトに関し、有害なコンピューターウィルスやプログラムを送信、書き込みする行為
  • 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
  • 本サービスの利用による契約上の地位を第三者に譲渡する行為
  • その他、当社が不適切と認めた行為

第25条(当社の免責事項)

  • 当社は、当サイトに記載の本商品の規格についてのみ責任を負うものであり、お客様の利用について本商品の目的適合性、有用性、他の商品等との適合性・互換性、販売期間その他いかなる保証も行いません。
  • 本商品、本サービスに関して生じる、直接的、間接的、結果的、付随的もしくは特別な損害又はその他の損害、損失、不利益に関して、第17条に基づく製品保証、当社が製造物責任法の定める本商品の製造業者等となる場合に同法の定める製造業者等の責任のほか、当社に故意、重過失がある場合を除いて、一切責任を負わないものとします。
  • お客様が使用上の注意事項に違反した場合には、お客様は当社に対し、いかなる補償・賠償請求権も有しないものとします。
  • 当社が、本サービスによってお客様に生じた損害等について賠償責任を負う場合、その金額はお客様がご購入の当該損害を発生させた本商品の代金を上限とさせていただきます。

第26条(本サービスの中断、停止)

当社は、以下の事由に該当する場合は、お客様への事前の連絡、通知、予告無しに、本サービスの利用の全部又は一部を中断又は停止する場合があります。

  • 当社は、当サイトに記載の本商品の規格についてのみ責任を負うものであり、お客様の利用について本商品の目的適合性、有用性、他の商品等との適合性・互換性、販売期間その他いかなる保証も行いません。
  • 停電等又は電気通信事業者の回線障害等により受発注等のシステム又は機器に障害や機能不全が発生したとき
  • 天災地変(地震、洪水、火事を含みますが、これらに限られません)、法令の制定改廃、労働争議その他やむを得ない事情により本商品の引渡しが困難となるおそれのあるとき
  • 受発注等のシステム又は機器の保守又はメンテナンスを行う必要があるとき
  • その他、本サービスの運営に関して必要があると当社が判断した場合

第27条(規約の改定等)

  • 当社は、本利用規約の改定、変更及び修正(以下「改定等」といいます)を行うことができるものとします。
  • 当社は、本利用規約の重要な改定等にあたり、改定等の内容および効力発生日その他必要な事項を当サイトに掲示する方法その他相当な方法で周知します。
  • 本利用規約の改定等は、周知の際に定める効力発生日から適用されるものとします。

第28条(協議解決)

本利用規約に定めのない事項に関しては、本利用規約の趣旨に鑑み、お客様と協議の上その取扱いを決定致します。

第29条(合意管轄裁判所)

本商品及び本サービスに関する一切の紛争の管轄につきましては、大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

規約制定日:2024年4月1日